Dasar Privasi

Dasar Privasi w99y – Kami Jaga Data Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana w99y mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi setiap pengguna Malaysia yang menggunakan platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Bahasa Melayu
SSL 256-bit

Komitmen w99y Terhadap Privasi Anda

Enam tunjang utama perlindungan data yang w99y amalkan setiap hari untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap transaksi dan pertukaran data di platform w99y dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berstandard perbankan. Data anda dihantar dalam bentuk tersulitkan sepenuhnya — tiada pihak ketiga yang boleh mencegah atau membaca maklumat anda dalam perjalanan.

Data Tidak Dijual kepada Pihak Lain

w99y tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain tujuan komersial tanpa kebenaran nyata anda.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, menyemak, meminda dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini mudah dan boleh dimulakan melalui sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24/7.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan bertaraf enterprise dengan kawalan akses yang ketat, sistem pengesanan pencerobohan secara masa nyata dan sandaran berkala untuk memastikan integriti data sentiasa terjaga.

Ketelusan Penggunaan Kuki

w99y menggunakan kuki (cookies) semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web dan mengekalkan sesi log masuk anda. Anda bebas mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda.

Pematuhan Undang-undang PDPA

Dasar Privasi w99y direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan setiap aspek pengendalian data anda menepati kehendak undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

1Pengenalan

w99y ("kami", "platform", "pihak kami") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus dan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu mendedahkan data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan digital yang kami kendalikan di bawah jenama w99y.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform w99y, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda seperti yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat w99y dan hendaklah dibaca bersama dokumen tersebut untuk pemahaman penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.

2Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

w99y mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang mungkin kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina Pengesahan KYC, pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi perkhidmatan, sokongan pelanggan
Data Kewangan Maklumat akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran Pemprosesan pembayaran, pematuhan AML
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan, pengesanan penipuan
Data Penggunaan Rekod pertaruhan, sejarah permainan, masa log masuk Peningkatan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab
Data Dokumen Salinan pasport, bil utiliti, penyata bank Pengesahan identiti KYC

Data ini dikumpulkan melalui beberapa cara: secara langsung daripada anda semasa pendaftaran atau penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi kuki dan penjejakan, serta dalam kes tertentu daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal pengesahan identiti.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan spesifik. w99y tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

  • Mewujudkan dan mengurus akaun anda di platform w99y.
  • Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan tepat.
  • Menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan mematuhi keperluan Anti Pengubahan Wang Haram (AML).
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan melalui pelbagai saluran komunikasi.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi dan kemas kini perkhidmatan.
  • Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan dan ancaman keselamatan.
  • Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan meningkatkan pengalaman pengguna dan membangunkan ciri baharu.
  • Memantau aktiviti pertaruhan untuk memastikan pematuhan terhadap program Permainan Bertanggungjawab kami.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan.

Pemasaran: Sekiranya anda telah memberikan persetujuan, kami mungkin menggunakan data anda untuk menghantar maklumat promosi dan tawaran istimewa yang relevan. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

4Perkongsian dan Pendedahan Data

w99y mengamalkan dasar yang ketat berkaitan perkongsian data. Kami hanya berkongsi data peribadi anda dalam situasi-situasi berikut dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut:

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga
Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai seperti pemproses pembayaran, platform pengesahan identiti dan pembekal infrastruktur teknologi. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Keperluan Undang-undang dan Kawal Selia
Dalam keadaan tertentu, kami mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan data kepada pihak berkuasa yang berkaitan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia. Pendedahan sedemikian hanya dibuat apabila kami yakin ia diwajibkan secara sah.
Pencegahan Penipuan dan Keselamatan
Untuk melindungi platform dan pengguna kami, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan organisasi pencegahan penipuan, syarikat pengesahan identiti dan badan industri yang berkaitan bagi mengesan dan mencegah aktiviti jenayah kewangan.
Pemindahan Perniagaan
Sekiranya w99y terlibat dalam sebarang penggabungan, pemerolehan atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut. Pengguna akan dimaklumkan sebelumnya dan dasar privasi baharu akan memenuhi standard yang sama atau lebih tinggi.

w99y tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami.

5Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan

Keselamatan data anda adalah antara keutamaan tertinggi w99y. Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak sewajarnya.

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan (encryption at rest) untuk semua maklumat sensitif.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna, dan hanya untuk tujuan kerja yang sah.
  • Sistem pemantauan keselamatan dan pengesanan pencerobohan yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
  • Sandaran data yang kerap dan prosedur pemulihan bencana yang telah diuji.

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, ditambah tempoh yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Secara amnya, data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan rekod undang-undang dan kewangan.

Insiden Keselamatan: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, w99y akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa dan mengambil langkah pemulihan yang sewajarnya dengan segera.

6Kuki dan Teknologi Penjejakan

Seperti kebanyakan platform digital moden, w99y menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami, seperti halaman yang paling kerap dikunjungi dan mesej ralat yang diterima, bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan agar anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali anda melawat.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami trafik dan corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform w99y anda.

7Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami pegang:

Hak untuk Mengakses
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah dan kami akan menyediakan maklumat dalam format yang boleh dibaca.
Hak untuk Meminda
Sekiranya data yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak memohon pembetulan. Kami akan mengemas kini rekod kami dengan segera selepas menerima permintaan yang sah.
Hak untuk Memohon Pemadaman
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa permintaan ini mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya sekiranya kami masih mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan data berkenaan.
Hak untuk Membantah Pemprosesan
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dengan segera dan data anda tidak akan lagi digunakan untuk tujuan tersebut.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat yang tersedia 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

8Perlindungan Data Kanak-kanak

Perkhidmatan w99y adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada kanak-kanak di bawah umur tanpa pengetahuan dan persetujuan yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya tindakan wajar dapat diambil.

9Pautan ke Laman Web Lain

Platform w99y mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga dalam konteks tertentu. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada perkhidmatan yang dikendalikan secara langsung oleh w99y.

w99y tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan yang terdapat di platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan bagi memahami cara mereka mengendalikan data peribadi anda.

10Perubahan kepada Dasar Privasi

w99y berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang dibuat akan dicerminkan melalui kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang material dan signifikan, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notis yang jelas di platform kami atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui dasar terkini kami.

Penggunaan berterusan platform w99y selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

11Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat 24/7 yang tersedia terus di platform w99y — cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan segera.
  • Bahagian FAQ kami yang mengandungi jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan data.

Pegawai Privasi: w99y mempunyai pegawai yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi. Anda boleh mengemukakan sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan privasi melalui Live Chat dan ia akan dikemukakan kepada pegawai berkenaan untuk tindakan susulan.

Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan utama w99y.

Data Anda Selamat Bersama Kami

w99y mengamalkan standard keselamatan tertinggi untuk melindungi privasi anda. Sertai lebih 500,000 ahli yang mempercayai platform kami untuk pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan.

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi w99y.

English